Politique de confidentialité et de cookies

politique de confidentialité

Olala Homes fait partie de RGMP Properties Barcelona, SL Cette politique de confidentialité expliquera comment notre organisation utilise les données personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site Web.


Thèmes:


  • Quelles données collectons-nous ?
  • Comment collectons-nous vos données ?
  • Comment utiliserons-nous vos données ?
  • Comment stockons-nous vos données ?
  • Commercialisation
  • Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
  • Que sont les cookies ?
  • Comment utilisons-nous les cookies ?
  • Quels types de cookies utilisons-nous ?
  • Comment gérer vos cookies
  • Politiques de confidentialité d'autres sites Web
  • Modifications de notre politique de confidentialité
  • Comment nous contacter
  • Comment contacter les autorités compétentes


Quelles données collectons-nous ?

Olala Homes collecte les données suivantes :

  • Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)

 

Comment collectons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à Olala Homes la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons des données lorsque :

  • Inscrivez-vous en ligne ou effectuez une réservation pour l'un de nos produits ou services.
  • Répondez volontairement à une enquête client ou donnez votre avis sur l'un de nos forums ou par courrier électronique.
  • Utilisez ou consultez notre site Web via les cookies de votre navigateur.

 

Olala Homes peut également recevoir vos données indirectement à partir des sources suivantes :

  • Agences de voyages en ligne par lesquelles vous effectuez une demande ou une réservation pour l'un de nos produits ou services.


Comment utiliserons-nous vos données ?

Olala Homes collecte vos données afin que nous puissions :

  • Traitez votre réservation et gérez votre compte.
  • Vous envoyer par e-mail des offres spéciales sur d'autres produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser, sous votre consentement.

Lorsque Olala Homes traite votre réservation, il peut envoyer vos données à des agences de référence de crédit et également utiliser les informations résultantes pour empêcher les achats frauduleux.


Comment stockons-nous vos données ?

Olala Homes stocke vos données en toute sécurité à Barcelone, en Espagne.

Olala Homes conservera vos informations d'identification personnelle pendant 3 ans. Passé ce délai, nous supprimerons vos données.


Commercialisation

Olala Homes souhaite vous envoyer des informations sur nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Si vous avez accepté de recevoir des communications marketing, vous pouvez toujours vous désinscrire ultérieurement.

Vous avez le droit à tout moment d'empêcher Olala Homes de vous contacter à des fins de marketing.

Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.


Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Olala Homes souhaite s'assurer que vous êtes pleinement informé de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur bénéficie des droits suivants :

  • Droit d'accès – Vous avez le droit de demander à Olala Homes des copies de vos données personnelles. Ce service peut être facturé.
  • Droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Olala Homes de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à Olala Homes de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
  • Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander à Olala Homes d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander à Olala Homes de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de s'opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Olala Homes, sous certaines conditions.
  • Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à Olala HOmes de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.


Si vous faites une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :

Appelez-nous au : 34911234140

Ou écrivez-nous : support@olalahomes.com


Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard sur votre connexion Internet et votre comportement de visite. Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant grâce aux cookies ou à des technologies similaires.

Pour plus d'informations, visitez allaboutcookies.org.


Comment utilisons-nous les cookies ?

Notre société utilise des cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site Web, notamment :

  • Vous garder connecté
  • Comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site Web
  • Placer des publicités de remarketing

 

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Il existe différents types de cookies, mais notre site Web utilise :

  • Fonctionnalité – Olala Homes utilise ces cookies pour vous reconnaître sur notre site web et mémoriser vos préférences. Ces cookies peuvent inclure votre langue préférée et votre localisation. Nous utilisons des cookies propriétaires et tiers.
  • Publicité – Olala Homes utilise ces cookies pour collecter des informations sur votre visite sur notre site web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis, ainsi que des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. Olala Homes partage parfois certaines parties de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager les données en ligne collectées via les cookies avec nos partenaires publicitaires. Ainsi, lorsque vous visitez un autre site web, des publicités peuvent vous être présentées en fonction de vos habitudes de navigation sur notre site.

 

Comment gérer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Le site web ci-dessus vous explique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner.


Politiques de confidentialité d'autres sites Web

Le site web d'Olala Homes contient des liens vers d'autres sites web. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site web. Si vous cliquez sur un lien vers un autre site web, veuillez lire sa politique de confidentialité.


Modifications de notre politique de confidentialité

Olala Homes révise régulièrement sa politique de confidentialité et publie toute mise à jour sur cette page web. La dernière mise à jour date du 18 mars 2019.


Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité d'Olala Homes, les données que nous détenons sur vous ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

Envoyez-nous un e-mail à : support@olalahomes.com

Appelez-nous : 34911234140

Ou écrivez-nous à : Passatge d'en Sagristpa, 11 (local). 08029 Barcelone, Espagne


Comment contacter l'autorité compétente

Si vous souhaitez signaler une plainte ou si vous estimez qu'Olala Homes n'a pas répondu à votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'Agencia Española de Protección de Datos.

Courriel : info@agpd.es

Adresse : C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid, Espagne





Politique relative aux cookies



Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l'autorisez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences de devise pour nos tarifs. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions avec le site afin de vous offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.


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  • Safari : https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=fr_FR
  • Opéra : http://help.opera.com/Windows/11.50/fr-FR/cookies.html
  • Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr



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